I. Introducción
⌅La demanda a nivel global de energía todavía se satisface, esencialmente, con combustibles fósiles (30 % de petróleo, 27 % de carbón y 20 % de gas), siendo las principales fuentes de producción de electricidad, el carbón (38 %), el gas (23 %) y la hidroeléctrica (16 %), por lo que las emisiones de CO2 en el sector energético, después de permanecer estáticas durante varios años, aumentaron y se espera un mayor crecimiento en los próximos años.
La eficiencia energética será crucial para mantener bajos los niveles de consumo, que de otro modo aumentarían para duplicar la cantidad estimada. La revolución del gas de esquisto continúa liderada por EE.UU., el principal productor de petróleo y gas del mundo (Global Energy Review 2019Global Energy Review 2019. https://www.iea.org/reports/global-energy-review-2019.).
América Latina y el Caribe no escapan a dicha problemática. El panorama energético de estos países es similar: incremento en el consumo energético; combustibles fósiles como fuente de energía prioritaria; elevación de los precios de los combustibles al ser muy pocos los países que mantienen programas de eficiencia energética de largo plazo; y la baja incorporación de tecnologías eficientes que aporten al sector energético.
La política energética en Cuba está encaminada, desde el Triunfo de la Revolución, a la satisfacción de las necesidades de todos los cubanos, factor fundamental para la subsistencia y el desarrollo, por lo que es imprescindible el ahorro de energía y emprender programas de ahorro de combustibles sobre la base de una cultura energética encaminada al logro de un desarrollo independiente, seguro y sostenible, con el máximo ahorro en su uso final y la utilización de tecnologías de alta eficacia.
El ahorro de energía y la eficiencia energética son una oportunidad para la reducción de costos, siendo el primer paso a la hora de implantar una gestión energética sustentable en las instalaciones. Son varias las posibilidades de ahorro energético en los sectores privado y estatal, lo que permite, de manera óptima, hacer uso de las tecnologías existentes y, diseñar y aplicar un sistema integrador de todas estas en función de la eficiencia en la gestión energética.
En la UEB Producciones Especiales de la Empresa Cárnica de Holguín, aunque existe un Sistema de Gestión de la Energía (SGE), se ha demostrado que este sistema no cumple lo establecido en la NC ISO 50001: 2018NC ISO 50001: 2018 http://www.cgdc.cu en sus criterios de implementación, por ejemplo: compresión de las necesidades y expectativa de las partes interesadas, roles, responsables y autoridad organizativa; acciones para tratar riesgos y oportunidades; conocer la revisión energética, las líneas y bases energéticas; conocer los recursos necesarios; conocer las competencias de cada persona de la organización; tener conciencia de la participación en los SGE, garantizando la comunicación. Todo lo anterior conduce a que la información no se encuentra documentada, por lo que nuestro objeto de investigación fue el Sistema de Gestión de la Energía en la Empresa Cárnica, lo que nos llevó a establecer como objetivo de la investigación: contribuir a perfeccionar la eficiencia energética mediante la evaluación e implementación de la NC ISO 50001: 2018NC ISO 50001: 2018 http://www.cgdc.cu , para permitir la mejora continua del sistema de eficiencia energética.
Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), sostenidos en la Agenda 2030 para este fin, son una oportunidad y un llamado para que los países y sus sociedades emprendan un nuevo camino con el que se logre mejorar la vida de todos.
Los sistemas de gestión de la energía basados en el estándar ISO 50001 apoyan a los tres pilares del desarrollo sostenible:
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Económico: busca mejorar la competitividad de las organizaciones al contar con procesos estandarizados para la ejecución y evaluación de proyectos de energía y ahorro.
-
Social: la norma promueve la participación de la sociedad que interviene con el desempeño energético, y busca alentar el consumo responsable de los recursos energéticos de todos los usuarios de la energía.
-
Ambiental: ayuda en la cuantificación y la reducción de los consumos de energía y, por ende, de las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) al implementar mejores prácticas energéticas y la innovación como herramientas sistemáticas.
El estándar ISO 50001 apoya de varias formas el cumplimiento de diversos ODS, no obstante, se ha identificado el beneficio directo o específico en cinco de ellos:
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ODS 7: garantizar el acceso a una energía asequible, segura, sostenible y moderna para todos.
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ODS 9: construir una infraestructura resiliente, promover la industrialización inclusiva y sostenible, y fomentar la innovación. Integrar la eficiencia energética en las prácticas diarias de los negocios de las organizaciones para un incremento sustentable de la productividad y competitividad.
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ODS 11: lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles. Fortalecer políticas y marcos regulatorios para un mejor desempeño sustentable de la eficiencia energética en los diferentes sectores consumidores de recursos energéticos.
-
ODS 12: garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles. Acelerar la adopción y amplia difusión de las prácticas y tecnologías de la mejora del desempeño energético para cualquier tipo de organización.
Igualmente, existe un grupo de normas que rigen las diferentes fuentes renovables de energías, por ejemplo:
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IEC/TC 82: para los sistemas de energía solar fotovoltaica.
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IEC/TC 88: para los sistemas de generación de energía eólica.
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IEC/TC 105: para las tecnologías de celda de combustibles.
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IEC/TC 114: para los sistemas de energías marinas, mareas y olas.
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IEC/TC 117: para las plantas eléctricas de energía solar-térmica.
II. Materiales y métodos
⌅Los sistemas de gestión de la energía establecen requisitos en una organización para la mejora de su desempeño y eficiencia energéticos, reducir los impactos ambientales e incrementar su competitividad dentro de los mercados en que participan sin sacrificar la producción.
El concepto de desempeño energético es clave para la compresión del SGE, ya que incluye otros conceptos como el uso de la energía, eficiencia energética y consumo de energía. Los SGE, en primer lugar, deben contar con un sistema de política a llevar a cabo por cualquier organización, con un sistema de planificación que permita implementar y operar el sistema, así como verificar su interacción en la organización a través del monitoreo, mediciones, evaluaciones y análisis, de esta forma se encontrarán las no conformidades y se trazaran planes de mejoras continuas. Quiero esto decir que se debe:
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Planificar: se centra en entender el comportamiento energético de la organización para establecer los controles y objetivos necesarios que permitan mejorar su desempeño en este aspecto.
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Ejecutar: busca implementar procedimientos y procesos regulares con el fin de controlar y mejorar el desempeño energético.
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Verificar: consiste en monitorear procesos y productos en base a las políticas, objetivos y características claves de las operaciones, así como reportar los resultados.
-
Actuar: Es la toma de acciones para mejorar continuamente el desempeño energético en base a los resultados.
Pasos para implementar los sistemas de gestión de la energía
⌅-
1. Integrarlo al Plan Estratégico del Negocio y convertirla en una decisión estrátegica de la organización.
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2. Establecer el Plan de implementación por etapas, actividades, tiempos, responsables y recursos, para lo cual intervienen:
-
Desarrollo del diagnóstico (análisis de brechas), situación actual de la organización en el cumplimiento a los requisitos de los SGE.
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Información de carácter general, organigrama, procesos establecidos, tendencia de la producción y datos que influyen en el consumo de energía.
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Documentación existente, políticas, objetivos legales, formación, comunicación, manuales, procedimientos y medición, auditoría interna, No conformidad y seguimiento por la dirección.
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Planes de mantenimiento de equipos consumidores de energía e instrucciones técnicas de control operacional de los equipos.
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Diagrama de flujo energético.
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Consumos de energía año anterior y año actual (valores mensuales y acumulado anual de electricidad, combustibles y otros).
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Auditorías o estudios energéticos previos de las instalaciones.
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Registro de balances enegéticos (fuentes energéticas y consumo).
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Iniciativas de eficiencia energética.
-
Listado de equipos de medición y planes de calibración de los mismos.
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Listado de equipos consumidores de energía y planes de mantenimiento de los mismos (descripción, equipo, potencia, rendimiento).
-
Metas actuales de reducción del consumo de energía.
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Procedimiento de evaluación técnico-económica de proyectos nuevos.
-
Procedimiento de Control de Equipos de Medición.
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- 3. Conocer el contexto de la organización:
-
¿Cuál es el foco de las principales actividades desarrolladas por la organización?
-
¿Cuál es la importancia estratégica de la energía para el negocio?
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¿Cuánto influye el costo de la energía en el negocio?
-
¿Cómo influyen las acciones relacionadas con sustentabilidad con las partes interesadas?
-
¿Cuáles son los riesgos relacionados con el uso y consumo de la energía para la organización?
-
- 4. Compromiso de la alta dirección:
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Definir, establecer, implementar y mantener la política energética.
-
Proporcionar los recursos necesarios para establecer, implementar, mantener y mejorar el SGE y el desempeño energético resultante.
-
Identificar el alcance y los límites a ser cubiertos por el SGE.
-
Comunicar y hacer a los trabajadores conocedores de la gestión de la energía dentro de la organización.
-
Establecer objetivos y metas energéticas de acuerdo con las características de la organización.
-
Considerar el desempeño energético en la planificación a largo plazo y asegurar que los indicadores de desempeño energético (IDE) sean apropiados para la organización.
-
Realizar, de manera periódica, revisiones por la gerencia.
-
-
5. Política del SGE, política de calidad, medio ambiente y energía de la organización.
-
6. Planificación. Aquí debemos preguntarnos lo siguiente:
-
¿Cuánta energía se consume en la organización?
-
¿Qué oportunidades existen para mejorar el desempeño energético?
-
¿Cuál es la tendencia de consumo?
-
¿Qué variables inciden en el consumo de energía?
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¿Qué indicadores pueden utilizarse para medir el desempeño energético?
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¿Dónde se utiliza la energía?
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¿Qué se hará para alcanzar los objetivos establecidos?
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¿Qué personas impactan de manera relevante en el desempeño energético?
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¿Cuál será el desempeño energético que se debe alcanzar?
-
Tomando en consideración la norma NC ISO 50001: 2018NC ISO 50001: 2018 http://www.cgdc.cu , antes mencionada, se propone el procedimiento siguiente:
-
Selección del equipo evaluador y el grupo de expertos.
-
Preparación del plan de evaluación para las diferentes áreas en dependencia de las dimensiones y los criterios.
-
Realización del diagnóstico de la gestión de la calidad del Sistema de Gestión de la Energía.
-
Análisis de los resultados.
Las encuestas realizadas fueron siete, llamado también número mágico de Miller. Según este autor, es el número ideal debido a que por debajo de esta cifra de encuestas no existirá consenso entre los expertos si alguno de ellos se inclinara más por una dimensión que otra; por encima del número, se podría introducir un nivel alto de incertidumbre que llevaría a un resultado erróneo (Romero, 1996Romero, C. (1996). Análisis de las decisiones multicriterio (Vol. 14): Isdefe Madrid.). Las encuestas se procesaron a través de una herramienta diseñada por el autor en Excel, utilizando la media geométrica, según Saaty (1980)Saaty, T.L. (1980) The Analytic Hierarchy Process. McGraw-Hill, New York. https://www.scirp.org/(S(lz5mqp453edsnp55rrgjct55))/reference/ReferencesPapers.aspx?ReferenceID=1943982 Consultado: 18 de mayo de 2023, es la mejor forma o la forma más precisa de unificar los datos.
Modelo matemático adaptado y propuesto
⌅Como se ha explicado, tenemos variables o dimensiones, y luego los criterios o funciones, primero se evaluaron las funciones a través de la expresión:
Fórmula 1
Siendo:
EF dg : evaluación de la función d correspondiente al área g.
W dg : peso de la función d correspondiente al área g.
C dg : valoración promedio de la función d correspondiente al área g.
La suma de las evaluaciones de las funciones dará el resultado del área:
Fórmula 2
Siendo:
RA g : resultado del área g (g=1,…, n).
d = 1… m g : siendo m la cantidad de funciones a auditar en cada área g.
La evaluación de cada una de las áreas se calculará según la expresión siguiente:
Fórmula 3
Siendo:
EA g: evaluación del área g.
W g: peso del área g.
RA g: resultado de las áreas 1, 2 y 3. Es necesario determinar el peso o importancia relativa de cada área y de cada función auditada, lo que deberá sustentarse en el análisis realizado por el equipo auditor.
Para la determinación de los pesos se propuso un procedimiento específico (Figura 1), basado en el Método multicriterio subjetivo de ordenación simple para la asignación de pesos. Este procedimiento consta de tres pasos los cuales se describen a continuación:
1. Asignación de un orden de prioridad a las áreas y funciones
⌅Los expertos asignan a las áreas y funciones un orden de prioridad, «de 1 a n» en el caso de las áreas, y «de 1 a mg» en el caso de las funciones, según la preferencia o nivel de importancia que poseen para el evaluador, de forma que el valor «1» representará el de menor importancia en la gestión del mantenimiento de la Empresa. Este es un aspecto que requiere de un período de reflexión de los auditores a fin de que los resultados finales no puedan ser objetados con el argumento de que no se ha contado con todos y, en el caso de haber considerado su opinión, los resultados podrían haber sido diferentes.
2. Análisis de la concordancia en el juicio de los expertos
⌅Una vez asignado el orden de prioridad a las áreas y funciones a auditar, se determina si existe concordancia o no en el juicio de los expertos. Para esto se recomienda utilizar la Prueba de concordancia de Kendall referida por Siegel (1972)Siegel E. Task analysis and effective teaching. Journal of Learning Disabilities, 1972, 5, 519-532. https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/002221947200500901 Consultado: 18 de mayo de 2023.. En caso de no existir concordancia entre el juicio de los expertos, se regresará al Paso 1.
De comprobar la existencia de concordancia entre los expertos, se ordenarán las áreas y funciones a auditar por el valor de las diversas sumas de rango. Con este orden definitivo se calcula el peso de las áreas y funciones a auditar (W g-os y W dg-os ) a través del Método multicriterio subjetivo de ordenación simple, que es el recomendado para el cálculo de peso, recomendado a utilizar, aunque se pueden utilizar otros métodos de cálculo subjetivos para la determinación del peso de cada criterio.
3. Determinación de los pesos Wg-os y Wdg-os
⌅Con este orden definitivo se calcula el peso de las áreas y funciones a auditar, Wg-os y Wdg-os a través del método de ordenación simple, que es el método multicriterio de cálculo de peso que se recomienda utilizar, aunque se pueden utilizar otros métodos de cálculo subjetivos para la determinación del peso de cada criterio, para luego llegar al indicador de nivel energético.
Evaluación del indicador de nivel energético
En la Tabla 1 se muestra un ejemplo de las áreas de actuación y su desglose en dependencia de las características de la institución; esta propuesta no constituye una regla, solo un ejemplo, debe ser modificada convenientemente según sea el caso y utilizando un método de expertos.
A | Áreas de actuación | B | C (1-5) | D | E | EVALUACIÓN |
---|---|---|---|---|---|---|
20 | Contexto de la organización | 100 | 2,13 | 42,70 | 16,15 | |
Compresión de la organización y contexto | 25 | 2,034 | 10,17 | 76,07 | REGULAR | |
Compresión de las necesidades y expectativa de las partes interesadas | 25 | 2,521 | 12,61 | 79,27 | REGULAR | |
Determinaciones del alcance del SGE | 25 | 1,73 | 8,69 | 82,31 | BIEN | |
Sistema de gestión energética | 25 | 4,263 | 21,32 | 85,27 | BIEN | |
20 | Liderazgo | 100 | 4,22 | 84,36 | 16,87 | |
Liderazgo y compromiso | 33.4 | 4,502 | 3008 | 90,05 | BIEN | |
Política energética | 33.3 | 4,224 | 28,13 | 84,48 | BIEN | |
Roles, responsables y autoridad organizativa | 33.3 | 3,927 | 26,15 | 78,54 | REGULAR | |
20 | Planificación | 100 | 3,98 | 79,34 | 15,87 | |
Acciones para tratar riesgos | 20 | 3,963 | 15,85 | 79,27 | REGULAR | |
Revisión energética | 20 | 3,927 | 15,71 | 78,54 | REGULAR | |
Indicadores de rendimiento energético | 20 | 4,092 | 16,37 | 81,83 | BIEN | |
Base energética | 20 | 3,927 | 15,71 | 78,54 | REGULAR | |
Recolección de datos energético | 20 | 3,927 | 15,71 | 78,54 | REGULAR | |
20 | Soporte | 100 | 3,31 | 66,12 | 13,22 | |
Recursos | 20 | 3,022 | 12,09 | 60,45 | REGULAR | |
Competencia | 20 | 3,445 | 13,78 | 68,90 | REGULAR | |
Conciencia | 20 | 3,445 | 13,78 | 68,90 | REGULAR | |
Comunicación | 20 | 3,672 | 14,69 | 73,44 | REGULAR | |
Información documentada | 20 | 2,945 | 11,78 | 58,89 | MAL | |
20 | Mejora continua | 100 | 3,97 | 79,33 | 15,87 | |
No conformidad y acción correctiva | 50 | 3,804 | 38,04 | 76,07 | REGULAR | |
Mejora continua | 50 | 4,130 | 41,30 | 82,59 | BIEN |
En la Tabla 2 se muestra una propuesta de modelo que facilita la operación de cálculo. En la columna A de la Tabla 2 se ponderan sobre 100 la importancia y repercusión relativas de cada área respecto al total de la gestión energética.
Evaluación y diagnóstico de la gestión energética | |||
---|---|---|---|
Área de actuación | Meta o patrón | Evaluación | % |
Contexto de la organización | 20 | 20 | 100 |
Liderazgo | 20 | 20 | 100 |
Planificación | 20 | 20 | 100 |
Soporte | 20 | 20 | 100 |
Mejora continua | 20 | 20 | 100 |
Total | 100 | 100 | Excelencia |
Ponderación de funciones
En la columna B de la Tabla 1, se ponderan sobre 100 las funciones dentro de cada área según su importancia y repercusión relativas.
Tratamiento de datos
A continuación se operan los datos de las columnas A, B y C en las columnas D y E, según se indica en los respectivos encabezamientos de cada columna, expresiones 4 y 5 . Los valores de la columna C se obtienen calculando el porcentaje de cumplimiento de los componentes de cada función, para ello se tiene en cuenta la calificación obtenida y el patrón propuesto mostrado, «Valoración cuantitativa de la gestión». Por ejemplo, un área de actuación que tenga 4 componentes y en cada uno de ellos se puede obtener cómo máximo 5 puntos, significa que el 100 % es 20, si la calificación real suma 18 puntos, entonces se calcula el porcentaje de cumplimiento que sería 85 %, como la columna C presenta una escala de uno a diez, donde 1es pésimo y 10 es excelente, entonces el porcentaje obtenido se divide entre diez y ese es el valor que se coloca en la columna C.
Análisis de los resultados de la tabla
Con las valoraciones obtenidas para cada área en la columna D y del total de la columna E de la Tabla 1, se tiene una medición en expresiones numéricas del resultado de la auditoría. Estas calificaciones constituyen su análisis espectral y pueden servir tanto para identificar áreas y funciones de mejora como para comparar resultados con sucesivas auditorías. En la Tabla 2 se muestra un ejemplo de cómo se refleja el resultado de cada área de actuación en el informe final, tal como se refleja el resultado graficado de cada área. Cuando los valores obtenidos se encuentran en el rango menor a los 60 puntos, la organización en un nivel de compresión, sabe que debe mejorar y conoce el camino para ello, cuando se encuentra entre los 61 y 80 puntos, estará en un nivel de competencia, avanzando, pero aún lejos de las metas y, entre los 81 y 100 puntos, ya se encontrará en el máximo nivel, el de excelencia.
Luego de concluir esta etapa del procedimiento, se introducen los métodos matemáticos multicriterio para una nueva evaluación lingüística, que no es más que convertir las palabras en números y modelos matemáticos (Haynes et. al., 2022a1.ª obra: Infante Haynes, Á. E., Suárez Pérez, Z. B., Castillo Pantoja, H., y Leyva Velázquez, A. (2022). Auditoria de gestión de la calidad en el mantenimiento con enfoque multicriterio. Revista Ciencias Holguín, 28(4), 23-33. http://www.ciencias.holguin.cu/index.php/cienciasholguin/article/view/1435/html_34. b2.ª obra: Infante Haynes, Á. E., Suárez Pérez, Z. B., Castillo Pantoja, H., y Leyva Velázquez, A. (2022). Evaluación cuantitativa de la auditoría a la gestión de la calidad en el mantenimiento con enfoque multicriterio. Eco Solar, (80), 3-11. https://ecosolar.cubaenergia.cu/index.php/ecosolar/article/view/98.). Por lo que se utilizó el Método multicriterio subjetivo de ordenación simple, que toma en consideración los métodos Analytic Hierarchy Process (AHP) de Saaty (1980)Saaty, T.L. (1980) The Analytic Hierarchy Process. McGraw-Hill, New York. https://www.scirp.org/(S(lz5mqp453edsnp55rrgjct55))/reference/ReferencesPapers.aspx?ReferenceID=1943982 Consultado: 18 de mayo de 2023, y la Teoría de la utilidad multiatributo desarrollada por Ward Edwards (Edwards, 1977Edwards, W. (1977). How to use multiattribute utility measurement for social decisionmaking. IEEE Transactions on Systems, Man, and Cybernetics SMC-7:5, 326-340.Raifa, pp. 247-75. New York: Wiley.42 pp., 1979Edwards, W. (1979). Behavioral decision theory. Recuperdo de: https://books.google.com.cu/books?hl=es&lr=&id=XFQo9ct_vR4C&oi=fnd&pg=PA44&dq=Edwards+W,+1979+%22Behavioral+decision+theory%22&ots=_oX8eancDN&sig=0F4BVQnh4wFph3kQJQmZpqqeYWc&redir_esc=y#v=onepage&q=Edwards%20W%2C%201979%20%22Behavioral%20decision%20theory%22&f=false. y 1986Edwards, W. (1986). Decision Analysis and Behavioral. Research. Cambridge: Cambridge University Press. ), quienes fueron pioneros en el desarrollo de los métodos de toma de decisión multicriterio (Multicriteria Decision Making, MCDM por sus siglas en inglés).
Como se ha explicado, tenemos variables o dimensiones, y luego los criterios o funciones, primero se evaluarán las funciones a través de la expresión siguiente:
Fórmula 5
Siendo:
EF dg : evaluación de la función d correspondiente al área g.
W dg : peso de la función d correspondiente al área g.
C dg : valoración promedio de la función d correspondiente al área g.
La suma de las evaluaciones de las funciones dará el resultado del área:
Fórmula 6
Siendo:
RAg: resultado de área g (g = 1….n).
d = 1,….m g : siendo m la cantidad de funciones a auditar en cada área g.
La evaluación de cada una de las áreas se calculará según la expresión siguiente:
Fórmula 7
Siendo:
EA g : evaluación del área g.
W g : peso del área g.
Para la evaluación de la gestión del mantenimiento se propone el indicador nivel de la gestión del mantenimiento (I NM ):
Fórmula 8
Para la obtención de la ponderación o pesos se utilizaron los juicios o criterios de expertos y se validará con este método, donde el resultado podrá igualmente tomar las categorías siguientes:
Intervalos de I NM (%) | Evaluación |
---|---|
95 ≤ I NM ≤ 100 | Excelente |
85 ≤ I NM ≤ 95 | Bien |
60 ≤ I NM ≤ 85 | Aceptable |
I NM ˂ 60 | Deficiente |
III. Resultado y discusión
⌅Al aplicar las siete encuestas previstas a los expertos, se obtuvieron las evaluaciones reflejadas en la Tabla 4:
UEB Producciones Especiales de la Empresa Cárnica de Holguín | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Áreas actuales o dimensiones | Media geométrica | Experto 1 | Experto 2 | Experto 3 | Experto 4 | Experto 5 | Experto 6 | Experto 7 | |
Contexto de la organización | Compresión de la organización | 3,80 | 4,00 | 3,00 | 4,00 | 5,00 | 4,00 | 4,00 | 3 |
Compresión de las necesidades de las partes | 3,96 | 5,00 | 4,00 | 3,00 | 4,00 | 4,00 | 4,00 | 4 | |
Determinaciones del alcance del SGE | 4,12 | 4,00 | 2,00 | 5,00 | 5,00 | 4,00 | 5,00 | 5 | |
Sistema de gestión energética | 4,26 | 5,00 | 4,00 | 4,00 | 5,00 | 4,00 | 4,00 | 4 | |
Liderazgo | Liderazgo y compromiso | 4,50 | 4,00 | 3,00 | 5,00 | 5,00 | 5,00 | 5,00 | 5 |
Política energética | 4,22 | 3,00 | 4,00 | 4,00 | 5,00 | 4,00 | 5,00 | 5 | |
Roles, responsables y autoridad organizativa | 3,93 | 4,00 | 5,00 | 3,00 | 5,00 | 3,00 | 4,00 | 4 | |
Planificación | Acciones para tratar riesgos | 3,96 | 4,00 | 4,00 | 4,00 | 5,00 | 3,00 | 4,00 | 4 |
Revisión energética | 3,93 | 4,00 | 3,00 | 5,00 | 5,00 | 4,00 | 3,00 | 4 | |
Indicadores de rendimiento energético | 4,09 | 5,00 | 4,00 | 4,00 | 5,00 | 4,00 | 4,00 | 3 | |
Base energética | 3,93 | 4,00 | 5,00 | 3,00 | 4,00 | 3,00 | 4,00 | 5 | |
Recolección de datos energéticos | 3,93 | 5,00 | 3,00 | 4,00 | 3,00 | 4,00 | 4,00 | 5 | |
Soporte | Recursos | 3,02 | 4,00 | 2,00 | 3,00 | 4,00 | 4,00 | 3,00 | 2 |
Competencia | 3,45 | 3,00 | 4,00 | 5,00 | 2,00 | 4,00 | 4,00 | 3 | |
Conciencia | 3,45 | 3,00 | 2,00 | 5,00 | 4,00 | 3,00 | 4,00 | 4 | |
Comunicación | 3,67 | 5,00 | 3,00 | 4,00 | 5,00 | 2,00 | 3,00 | 5 | |
Información documentada | 2,94 | 4,00 | 2,00 | 3,00 | 5,00 | 2,00 | 2,00 | 4 | |
Mejora continua | No conformidad y acción correctiva | 3,80 | 4,00 | 4,00 | 5,00 | 4,00 | 3,00 | 3,00 | 4 |
Mejora continua | 4,13 | 4,00 | 4,00 | 5,00 | 4,00 | 4,00 | 4,00 | 4 |
Como se puede apreciar, el Experto 3 fue el que menos ponderó, es decir, el que dio menos importancia a las funciones de cada dimensión. Finalmente, toda la información se recoge en la media geométrica, que no es media ni promedio, es un dato más exacto y aproximado al centro de los datos. Una vez procesado el dato, se introduce en otra herramienta para el procesamiento final (Tabla 5), aquí llegamos al resultado de cada dimensión y criterio. El dato, antes procesado, se introduce en la columna C iniciándose el proceso antes descrito. Existe un criterio evaluado de Mal, muy importante debido a que se trata de la documentación, y 12 criterios evaluados de Regular; solo el 50 % tiene una evaluación de Bien; sin embargo, la organización se encuentra en un nivel de Compresión, envuelta en mejoras continua.
A | Áreas de actuación | B | C (1-5) | D | E | Evaluación |
---|---|---|---|---|---|---|
20 | Contexto de la organización | 100 | 4,04 | 80,73 | 16,15 | |
Compresión de la organización y contexto | 25 | 3,804 | 19,02 | 76,07 | Regular | |
Compresión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas | 25 | 3,963 | 19,82 | 79,27 | Regular | |
Determinaciones del alcance del SGE | 25 | 4,116 | 20,58 | 82,31 | Bien | |
Sistema de gestión energética | 25 | 4,263 | 21,32 | 85,27 | Bien | |
20 | Liderazgo | 100 | 4,22 | 84,36 | 16,87 | |
Liderazgo y compromiso | 33,4 | 4,502 | 30,08 | 90,05 | Bien | |
Política energética | 33,3 | 4,224 | 28,13 | 84,48 | Bien | |
Roles, responsables y autoridad organizativa | 33,3 | 3,927 | 26,15 | 78,54 | Regular | |
20 | Planificación | 100 | 3,98 | 79,34 | 15,87 | |
Acciones para tratar riesgos | 20 | 3,963 | 15,85 | 79,27 | Regular | |
Revisión energética | 20 | 3,927 | 15,71 | 78,54 | Regular | |
Indicadores de rendimiento energético | 20 | 4,092 | 16,37 | 81,83 | Bien | |
Base energética | 20 | 3,927 | 15,71 | 78,54 | Regular | |
Recolección de datos energético | 20 | 3,927 | 15,71 | 78,54 | Regular | |
20 | Soporte | 100 | 3,31 | 66,12 | 13,22 | |
Recursos | 20 | 3,022 | 12,09 | 60,45 | Regular | |
Competencia | 20 | 3,445 | 13,78 | 68,90 | Regular | |
Conciencia | 20 | 3,445 | 13,78 | 68,90 | Regular | |
Comunicación | 20 | 3,672 | 14,69 | 73,44 | Regular | |
Información documentada | 20 | 2,945 | 11,78 | 58,89 | Mal | |
20 | Mejora continua | 100 | 3,97 | 79,33 | 15,87 | |
No conformidad y acción correctiva | 50 | 3,804 | 38,04 | 76,07 | Regular | |
Mejora continua | 50 | 4,130 | 41,30 | 82,59 | Bien |
Áreas de actuación | Meta | Evaluación | % |
---|---|---|---|
Contexto de la organización | 20 | 16,15 | 80,73 |
Liderazgo | 20 | 16,87 | 84,36 |
Planificación | 20 | 15,87 | 79,34 |
Soporte | 20 | 13,22 | 66,12 |
Mejora continua | 20 | 15,87 | 79,33 |
Total | 100 | 77,98 | Competencia |
Resultado del Método multicriterio subjetivo de ordenación simple, para encontrar los nuevos pesos y validar el método anterior.
Para la evaluación de las funciones a través de la expresión antes declarada se muestra lo siguiente:
Siendo:
EF dg : evaluación de la función d correspondiente al área g.
W dg : peso de la función d correspondiente al área g.
C dg : valoración promedio de la función d correspondiente al área g.
Primero debemos encontrar los pesos de los resultados de la evaluación dada por los expertos, por ejemplo, para la dimensión Contexto de la organización las funciones o criterios que la contienen tendrán los siguientes pesos (Tabla 7) por lo que el resultado EF dg será el siguiente:
Contexto de la organización | Valor | Pesos |
---|---|---|
Compresión de la organización y contexto | 3,804 | 0,236 |
Compresión y expectativa de las partes | 3,963 | 0,245 |
Alcance del SGE | 4,116 | 0,255 |
Sistema de Gestión E | 4,263 | 0,264 |
Suma Ponderada | 16,146 | 1,000 |
Función Compresión de organización:
Función Compresión de las partes:
Función Alcance del SGE:
Función SGE:
La suma de las evaluaciones de las funciones dará el resultado del área, para nuestro caso corresponde al área Contexto de la organización:
Siendo:
RAg: resultado de área g (g = 1….n).
d = 1,….m g : siendo m la cantidad de funciones a auditar en cada área g.
Y así se encuentran todos los resultados de cada área con sus funciones, como se muestra en las tablas 8, 9,10 y 11.
Liderazgo | Valor | Pesos | EFdg | |
---|---|---|---|---|
Liderazgo y compromiso | 4,502 | 0,356 | 0,320 | |
Política energética | 4,224 | 0,334 | 0,282 | |
Roles, responsables y autoridad organizativa | 3,927 | 0,310 | 0,244 | |
Suma Ponderada | 12,653 | 1,000 | 0,846 | RAg |
Planificación | Valor | Pesos | EFdg | |
---|---|---|---|---|
Revisión energética | 3,927 | 0,247 | 0,194 | |
Indicadores de rendimiento energético | 4,092 | 0,258 | 0,211 | |
Base energética | 3,927 | 0,247 | 0,194 | |
Recolección de datos energético | 3,927 | 0,247 | 0,194 | |
Suma Ponderada | 15,873 | 1,000 | 0,794 | RA g |
Soporte | Valor | Pesos | EFdg | |
---|---|---|---|---|
Recursos | 3,022 | 0,183 | 0,111 | |
Competencia | 3,445 | 0,208 | 0,144 | |
Conciencia | 3,445 | 0,208 | 0,144 | |
Comunicación | 3,672 | 0,222 | 0,163 | |
Información documentada | 2,945 | 0,178 | 0,105 | |
Suma Ponderada | 16,529 | 1,000 | 0,555 | RA g |
Mejora continua | Valor | Pesos | EFdg | |
---|---|---|---|---|
No conformidad y acción correctiva | 3,804 | 0,479 | 0,365 | |
Mejora continua | 4,13 | 0,521 | 0,430 | |
Suma Ponderada | 7,934 | 1,000 | 0,795 | RA g |
Con los resultados de cada área se procede a su evaluación teniendo en cuenta el nivel de importancia o pesos de las mismas. La evaluación de cada una de las áreas se calculará según la expresión siguiente:
Siendo:
EA g : evaluación del área g.
W g : peso del área g.
Área contexto de la organización:
Para las demás áreas o dimensiones se encuentran el resto de los valores, como se muestra en la Tabla 12.
Áreas o Dimensiones | RAg | Pesos | EAg |
---|---|---|---|
Contexto de la organización | 0,809 | 0,213 | 0,172 |
Liderazgo | 0,846 | 0,223 | 0,188 |
Planificación | 0,794 | 0,209 | 0,166 |
Soporte | 0,555 | 0,146 | 0,081 |
Mejora continua | 0,795 | 0,209 | 0,166 |
Suma Ponderada | 3,799 | 1,000 | 0,774 |
Para la evaluación de la gestión energética con el objetivo de realizar un diagnóstico inicial para la implementación de la NC ISO 50001: 2018NC ISO 50001: 2018 http://www.cgdc.cu , se propone el indicador de nivel energético (I NE ), Tabla 13:
Áreas o Dimensiones | RAg | Pesos | EAg | |
---|---|---|---|---|
Contexto de la organización | 0,809 | 0,213 | 0,172 | |
Liderazgo | 0,846 | 0,223 | 0,188 | |
Planificación | 0,794 | 0,209 | 0,166 | |
Soporte | 0,555 | 0,146 | 0,081 | |
Mejora continua | 0,795 | 0,209 | 0,166 | |
Suma Ponderada | 3,799 | 1,000 | 0,774 | I NE |
Intervalos | Evaluación |
---|---|
95 ≤ I NE ≤ 100 | Excelente |
85 ≤ I NE ≤ 95 | Bien |
60 ≤ I NE ≤ 85 | Aceptable |
I NE ˂ 60 | Deficiente |
Con este resultado y los valores mostrados en la Tabla 14 que sigue podemos llegar a la conclusión de que la organización está en una posición de Aceptable, según la escala de intervalos, pues obtuvo en el Indicador de Nivel Energético 77,4. Se realiza una propuesta de mejora continua (Tabla 15).
N.o | Descripción de la medida | Responsable | Fecha de cumplimiento (D-M-A) |
---|---|---|---|
1. | Determinar las cuestiones externas e internas pertinentes para el logro de sus objetivos. | Directora Especialista de Energía | 10 -11-2023 |
2. | Determinar las partes interesadas y sus requisitos. | Directora Especialista de Energía | 14 -11-2023 |
3. | Definir las responsabilidades y autoridades. | Directora Especialista de Energía | 29 -11-2023 22-12-2023 |
4. | Establecer los objetivos y las metas energéticas. | Directora Especialista de Energía | 20-12-2023 |
5. | Establecer una o varias líneas de base energética. | Directora Especialista de Energía | 20-01-2024 |
6. | Identificar las operaciones que afecten el desempeño energético. | Directora Especialista de Energía | 8-02-2024 |
7. | Identifica los recursos necesarios para el SGE. | Directora Especialista de Energía | 10-02-2024 |
8. | Determinar la competencia de las personas que con su trabajo afecten su desempeño energético. | Directora Especialista de Energía | 15-02-2024 |
9. | Lograr la concientización de los trabajadores y su participación en el SGE. | Directora Especialista de Energía | 23-02-2024 |
10. | Determinar las comunicaciones internas y externas pertinentes al SGE. | Directora <break/> Especialista de Energía | 28-02-2024 |
11. | Documentar el SGE a través de la aplicación de la norma NC ISO 50001: 2018NC ISO 50001: 2018 http://www.cgdc.cu y la que determine la organización; debe ser actualizada y controlada. | Directora Especialista de Energía | Permanente |
12. | Realizar un adecuado monitoreo, medir el uso de la energía y sus IDE. | Directora Especialista de Energía | 15-03-2024 |
IV. Conclusiones
⌅En la investigación se aplicó un procedimiento con enfoque multicriterio para evaluar, auditar y diagnosticar el Sistema de Gestión de la Energía y contribuir al mejoramiento de la eficiencia energética mediante la aplicación de la NC ISO 50001: 2018NC ISO 50001: 2018 http://www.cgdc.cu , eliminando las no conformidades en la organización objeto de estudio. Se implementaron herramientas informáticas para el procesamiento de las encuestas realizadas por los expertos, que previamente fueron seleccionados, finalmente se validó la solución encontrada con el Método multicriterio subjetivo de ordenación simple.